電話 カート

特定商取引法に基づく表記について

■販売業者の名称

株式会社キュー

■販売業者の所在地

〒104-0061
東京都中央区銀座2丁目 5-8 GM-Gビル 7F

■販売業者の連絡先

MAIL : info@brilliance.co.jp
TEL : 0120-978-345

■代表者

新井 俊成

■商品の価格

各商品ごとに表示

■送料について

商品の重さや個数に関係なく、全国一律送料無料です。
日時指定配達についても別途送料はいただきません。(一部離島を除きます)
※30万円以下の商品に関しては各運輸会社規定限度額での補償が義務付けられており、配送料金に含まれております。

■納期について

ご注文頂きました商品は、日本の経験豊富な宝飾職人がひとつひとつ手作りでお作りしております。商品にもよりますが、 お届けまでに以下の製作時間を頂いております。

・婚約指輪/エンゲージリングの場合:
 3~4週間前後
・結婚指輪/マリッジリングの場合:
 4週間前後
(※ダイヤモンドが入ったモデルは5週間程度かかる場合がございます。)
・ファッションジュエリーの場合:
 3~4週間前後

すべて決済完了後からの換算になります。銀行振込決済の場合、上記は入金確認後の納期になります。
また、年末年始・GW・夏期休暇等大型連休を挟む場合はこれに準じません。別途サイト上でお知らせ致しますので予めご了承ください。
なお、上記日数はあくまで目安でございます。出来るだけご要望にお応え出来るよう対応しております。挙式日や記念日など、ご希望のお日にちがございましたらお気軽にご相談下さい。

■お支払方法

銀行振込
クレジットカード( VISA、JCB、MasterCard )
分割払い

■お支払期限

銀行振込 : ご注文後7日以内
クレジットカード : 商品発送月に課金対象となります。
分割払い :お客さまご設定内容に準じる。
※詳細は信販会社へお問い合わせ下さい。

■返品の取扱方法

商品が不良品の場合、ご注文と異なる商品が到着した場合、良品への交換または返品を承ります。
この場合、会員は商品到着後20日以内に
弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、 弊社は良品の注文商品と交換します。

・ 30日間返品保証
未使用品に限り、商品到着後から20日以内のご連絡、30日以内の返送であれば、注文間違い・イメージに合わない等の理由でも返品・交換を承ります。
商品のサイズが合わなかったり、誤って違うサイズをオーダーしてしまった場合、
サイズ直しのお修理で対応させていただきます。
※デザインによっては対応が難しいものもございます。